Włochy jako pierwsze zachodnie państwo zablokowały zaawansowanego chatbota ChatGPT stworzonego przez OpenAI i popieranego przez Microsoft z powodu obaw dotyczących prywatności. Włoska instytucja ochrony danych powiedziała, że zbanuje i zbada OpenAI „z natychmiastowym skutkiem”. OpenAI powiedział BBC, że przestrzega przepisów o ochronie prywatności. Miliony osób korzystało z ChatGPT od jego uruchomienia w listopadzie 2022 roku. Może on odpowiadać na pytania, używając naturalnego, ludzkiego języka, a także może naśladować inne style pisania, korzystając z Internetu jako bazy danych z 2021 roku. Microsoft wydał na niego miliardy dolarów, a w zeszłym miesiącu dodano go do Binga. Firma zapowiedziała również, że wersja technologii zostanie osadzona w jej aplikacjach Office, w tym Wordzie, Excelu, PowerPointzie i Outlooku.
Istnieją obawy dotyczące potencjalnych zagrożeń związanych z sztuczną inteligencją (AI), w tym jej wpływu na miejsca pracy, rozprzestrzeniania dezinformacji i uprzedzeń. Wcześniej w tym tygodniu kluczowe postacie w branży technologicznej, w tym Elon Musk, wezwały do wstrzymania stosowania tych typów systemów AI z obawy, że wyścig do ich opracowywania wymknął się spod kontroli.
W swoim oświadczeniu włoska instytucja ochrony danych zwróciła uwagę, że ChatGPT doświadczył naruszenia danych dotyczących rozmów użytkowników i informacji o płatnościach. Instytucja podkreśliła, że nie ma podstaw prawnych do uzasadnienia „masowej zbierania i przechowywania danych osobowych w celu „szkolenia” algorytmów podlegających działaniu platformy”.
Instytucja ochrony danych wyraziła również obawy, że chatbot „naraża nieletnich na absolutnie nieodpowiednie odpowiedzi w porównaniu do ich stopnia rozwoju i świadomości”, ponieważ nie ma możliwości zweryfikowania wieku użytkowników.
Bard, rywal Google’a w dziedzinie chatbotów AI, jest już dostępny, ale tylko dla określonych użytkowników powyżej 18 roku życia z powodu podobnych obaw. ChatGPT jest już zablokowany w innych krajach, w tym w Chinach, Iranie, Korei Północnej i Rosji.
Mimo że Unia Europejska pracuje obecnie nad pierwszym na świecie prawodawstwem dotyczącym AI, grupa konsumencka BEUC wezwała władze UE i krajowe, w tym instytucje ochrony danych, do zbadania ChatGPT i podobnych chatbotów na podstawie złożonej skargi w USA. BEUC obawia się, że upłynie wiele lat, zanim ustawa o AI wejdzie w życie, co naraża konsumentów na szkodliwe skutki technologii, która nie jest wystarczająco regulowana.
OpenAI odpowiedział na blokadę, twierdząc, że zobowiązuje się do ochrony prywatności ludzi i że przestrzega RODO i innych przepisów dotyczących prywatności. Firma zauważyła, że pracuje nad zmniejszaniem ilości danych osobowych w szkoleniu systemów AI, takich jak ChatGPT, ponieważ chce, aby jej systemy AI „uczyły się o świecie, a nie o prywatnych osobach”. OpenAI wyraził gotowość do ścisłej współpracy z włoską instytucją ochrony danych, aby wyjaśnić, jak jego systemy są budowane i używane. Firma również z niecierpliwością oczekuje na ponowne udostępnienie ChatGPT we Włoszech wkrótce.