W odpowiedzi na silne trzęsienie ziemi, które miało miejsce w południowo-wschodniej części kraju w pobliżu granicy z Syrią, Elon Musk zaoferował Turcji świadczenie usługi internetowej Starlink firmy SpaceX. Jednak rząd turecki odrzucił jego ofertę. Ponad 5300 osób zostało rannych, a ponad 900 osób straciło życie w wyniku trzęsienia ziemi o sile 7,8 stopnia w skali Richtera, które również pozostawiło wiele miejsc bez prądu i komunikacji.
Elon Musk napisał na Twitterze w reakcji na sytuację awaryjną: „Zatwierdzenie Starlink przez rząd turecki wciąż oczekuje. Gdy tylko zostanie to zatwierdzone, SpaceX może je wysłać”. Rząd turecki był wdzięczny za ofertę Muska, ale wysoki rangą urzędnik, który chciał pozostać anonimowy, powiedział Bloombergowi, że kraj ma już odpowiednią pojemność satelitarną i że jego stacje bazowe działają na baterie.
Adil Karaismailolu, minister transportu i infrastruktury Turcji, podkreślił znaczenie zachowania infrastruktury komunikacyjnej po katastrofie, pomimo odrzucenia przez rząd oferty Starlink. Powiedział: „Ważne jest, aby infrastruktura telekomunikacyjna na obszarach dotkniętych trzęsieniem ziemi nie została uszkodzona”. Sayan stwierdził, że często prowadzone są dyskusje w celu omówienia, jak powstrzymać dalsze załamania komunikacji w okolicy.
Elon Musk wcześniej zaoferował swoje wsparcie w tragicznych okolicznościach. Po rosyjskiej inwazji uruchomił Starlink na Ukrainie w lutym 2022 roku na prośbę wicepremiera kraju Mychajła Fiodorowa. Od tego czasu SpaceX dostarczył Ukrainie i jej wojsku tysiące anten internetowych Starlink, umożliwiając im dostęp do szybkiego i niezawodnego internetu. W związku z problemami z internetem podczas protestów w sprawie śmierci młodej damy w policyjnym areszcie, Musk ujawnił we wrześniu, że SpaceX planuje aktywować Starlink w Iranie.
Pomimo decyzji rządu tureckiego o odrzuceniu oferty Starlink, firma udowodniła swoją zdolność do szybkiego reagowania i dostarczania kluczowych usług internetowych w sytuacjach awaryjnych. Jest doskonałym narzędziem do odzyskiwania po awarii i działań reagowania ze względu na zdolność floty satelitów o niskiej orbicie okołoziemskiej do zapewniania dostępu do Internetu nawet w najbardziej wiejskich i słabo rozwiniętych miejscach.
Odrzucenie przez rząd turecki oferty Starlink dotyczącej pomocy w następstwie trzęsienia ilustruje obecną pojemność satelitarną kraju i skuteczny system komunikacji. Zdolność Starlink do szybkiego działania i oferowania niezbędnych usług internetowych w sytuacjach awaryjnych jest wciąż imponująca, a jego potencjał w zakresie pomocy w usuwaniu skutków awarii i działaniach reagowania jest nie do przecenienia.